SAC Móvel realiza mais de 18 mil atendimentos nos primeiros dias do Carnaval‏

O SAC Móvel realizou 18,2 mil atendimentos nos primeiros quatro dias da folia de Momo em Salvador. Os dias de maior procura, tanto em Ondina quanto no Politeama, foram sábado e domingo, totalizando 11.745 atendimentos – mais da metade do contabilizado até o momento. Os serviços especiais do SAC, como o registro e o recolhimento de documentos perdidos durante a festa, entre outros, serão ofertados no Circuito Barra-Ondina e no Circuito Campo Grande até terça-feira (17). 

Importante lembrar que, quem perder o documento durante os dias de festa e realizar o registro no SAC Móvel, poderá agendar atendimento, na própria carreta, para emissão da segunda via do documento. Todos os agendamentos serão cumpridos a partir da Quarta-feira de Cinzas, nos postos SAC do Salvador Shopping, Shopping Paralela e Liberdade, na capital; Lauro de Freitas, na Região Metropolitana; e Feira Centro II, em Feira de Santana.

A carreta do SAC Móvel instalada em Ondina está aberta ao público das 14h às 2h, no canteiro central da Avenida Adhemar de Barros, próximo à dispersão dos blocos e trios elétricos. No mesmo período, a unidade instalada na Rua Politeama de Cima, ao lado do Instituto Feminino da Bahia, bairro do Politeama, atenderá do meio-dia à meia-noite.

As carretas também realizam o bloqueio de cheques e cartões de crédito, através do Alerta Cidadão; e oferecem informações sobre as atrações da festa e de mobilidade urbana, como serviços de táxi, linhas e roteiros dos ônibus e do metrô; pulseiras de identificação para crianças e adolescentes, preservativos masculinos e serviços públicos prestados durante o Carnaval, bem como o atendimento da Ouvidoria Geral do Estado.

SAC Móvel no Carnaval 

Desde 2008, o SAC Móvel integra a rede de serviços do Governo do Estado durante a folia momesca. No ano passado, foram realizados 18.941 atendimentos durante a operação de Carnaval. Estão entre os parceiros da iniciativa as secretarias de Desenvolvimento Urbano (Sedur), da Segurança Pública (SSP) e de Saúde (Sesab), Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Polícia Militar, Juizado de Menores e Ouvidoria Geral do Estado (OGE).

As carretas do SAC Móvel possuem tecnologia via satélite, integrada com a Rede Governo, e com apoio do Sistema Atende para gerenciamento de filas e controle de atendimento, provendo melhorias nos serviços ofertados. Além da tecnologia, a carreta conta com infraestrutura completa, com ar condicionado, sistema de som, televisão e área de espera coberta.

Foto: Carla Ornelas/ GOVBA 
Secom